МФО Белый

Права заёмщика и ответственность при просрочке

Что происходит при нарушении обязательств по договору микрокредита и какие права есть у заёмщика.

Ответственность при нарушении обязательств

При нарушении обязательств по договору микрокредита заёмщик несёт ответственность, предусмотренную договором и законодательством Республики Казахстан: начисляется неустойка, сведения передаются в кредитное бюро, задолженность может быть взыскана за счёт предмета залога.

Что начисляется после окончания срока

После окончания срока микрокредита начисления не останавливаются, и их два. Первое — просроченное вознаграждение: ставка 0,287% в день продолжает начисляться на сумму основного долга. Второе — неустойка 0,3% за каждый день просрочки от суммы неисполненного обязательства, то есть от основного долга вместе с начисленным вознаграждением. Начисления ограничены: неустойка — не более 10% от суммы выданного микрокредита, все начисления вместе — не более 50%, и полностью прекращаются на 34-й день с даты выдачи микрокредита. Уплата неустойки не освобождает от возврата микрокредита и вознаграждения.

Технические меры в отношении смартфона

Смартфон остаётся у вас, поэтому сохранность залога обеспечивается технически. Подписывая договор, вы соглашаетесь со следующим:

  • На устройство устанавливается корпоративная учётная запись и программные средства контроля — это условие договора залога.
  • С первого дня просрочки организация вправе ограничить использование устройства: закрыть доступ к отдельным функциям или временно заблокировать смартфон.
  • Применение таких мер может привести к удалению или потере данных, файлов, учётных записей и приложений на устройстве.
  • Нельзя менять IMEI и серийный номер, передавать или отчуждать смартфон без письменного согласия организации.
  • Об утрате или повреждении смартфона нужно сообщить организации незамедлительно.
  • После полного погашения микрокредита учётная запись снимается.

Права заёмщика при просрочке

  • В течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки — обратиться в микрофинансовую организацию письменно или способом, предусмотренным договором, и заявить об изменении условий договора микрокредита, указав причины.
  • Микрофинансовая организация рассматривает заявление и в течение 15 календарных дней сообщает решение: согласие на изменение условий, встречные предложения или мотивированный отказ.
  • При несогласии с решением — обратиться к микрофинансовому омбудсману, в уполномоченный орган или в суд.
  • Получить информацию о размере задолженности, начисленной неустойке и структуре платежей.
  • Погасить микрокредит досрочно полностью или частично без штрафов за досрочное погашение.

Права микрофинансовой организации

  • Начислять просроченное вознаграждение по ставке 0,287% в день на сумму основного долга и неустойку 0,3% в день от суммы неисполненного обязательства — до 34-го дня с даты выдачи микрокредита и в пределах 10% (неустойка) и 50% (все начисления) от суммы выданного микрокредита.
  • При просрочке свыше 30 календарных дней — передать задолженность коллекторскому агентству для досудебного взыскания либо обратиться в суд.
  • Уступить право требования третьему лицу (банку, коллекторскому агентству, другой микрофинансовой организации) по договору цессии; ограничения, установленные законом для отношений с заёмщиком, сохраняются и для нового кредитора.
  • Передавать сведения о неисполнении обязательств в кредитные бюро.
  • Взыскать задолженность на основании исполнительной надписи нотариуса.
  • Обратить взыскание на предмет залога в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан; за счёт стоимости смартфона погашаются основной долг, вознаграждение, неустойка и расходы на взыскание.

Текст подлежит сверке с приложением 2 к Правилам предоставления микрокредитов и статьёй 9-2 Закона «О микрофинансовой деятельности» до публикации.